1. 河南一恆實業有限公司專業生產反硝化深牀濾池用配水配氣濾磚:S型濾磚、T型濾磚;自來水廠V型濾池用ABS濾板(整體濾板模板、整體澆築濾板)、混凝土濾板+配套濾頭濾帽(長柄濾頭、長柄防堵濾頭、可調式長柄濾頭);混合反應沉澱池、絮凝反應沉澱池用水力旋流網格絮凝裝置、側向流倒V型斜板等成套設備,有自己的施工團隊,提供生產、安裝一站式服務,如有需要,請聯系張經理:13069494881

          爲維護品牌的質量與良好信譽,始終如一的服務熱情,爲廣大的客戶提供滿意的售前售後服務,因此,我公司制定了一系列爲客戶提供從計劃、設計、工地勘察、設備安裝調試、維保等售前、售後服務的具體內容。

         爲保證設備始終運行狀態,使客戶用得放心、滿意,我公司提供的配件及訓練有素的維修人員,爲客戶提供迅速及時和優良的維保及緊急維護售後服務。具體售後服務內容如下:

         (1)免費指派專門的售後到達現場指導客戶安裝調試。
         (2)現場培訓操作人員。
         (3)我公司擁有自己的易損件制造廠,配合工廠保證及時供應原廠備件。
         (4)保修期內所有因質量或非自然磨損而導致的零件更換由我方負責免費更換。
         (5)保修期內所有包括自然磨損及質量問題導致的修理免工時費。

    服務宗旨:

         1、服務是企業客戶服務中至關重要的環節。我們始終將客戶的要求作爲我們工作的起點和終點,我們堅持爲客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、服務支持、設備維修的全套服務。
         2、籤訂合同前,確認客戶的要求,爲客戶推薦合適的設備,盡量爲客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品,組織力量按照客戶要求對產品進行技術改造。 
         3、籤訂合同後,公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察,協助客戶對現場進行規劃設計,並由技術部制作出安裝地基圖紙,再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以後,我公司人員會協助客戶安裝、調試直至客戶滿意。
         4、公司免費爲客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程中一旦設備出現故障,公司在接到客戶電話後的24小時內拿出明確的解決方案,並將以先恢復生產再追究責任的態度迅速解決問題。

    售前:
        當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。

        (1)設備型號的選擇。
        (2)根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
        (3)爲客戶培訓技術人員。
        (4) 公司免費派工程技術人員到用戶現場爲用戶規劃場地、設計流程和方案。

    售中:
        尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜;致力於提高客戶的整體價值。

        (1) 產品的驗收。
        (2) 協助客戶擬訂施工方案。

    售後:
        (1) 免費指派專門的售後到達現場指導客戶安裝調試。
        (2) 設備安裝調試。
        (3) 現場培訓操作人員。
        (4) 成套設備安裝完畢後,留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月,直到用戶滿意爲止。


    地址:河南省溫縣溫沁路四號橋工業區  聯系人:張經理 

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